Inteligência Artificial e Experiência do Cliente: Surfix e Lumu lideram diálogo no LIDE NEXT

Facebook
X | Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Telegram

Índice

Ontem, 1º de outubro, tivemos a honra de atuar como anfitriões, ao lado da Lumu Technologies, no evento LIDE NEXT, promovido pelo LIDE Pernambuco. Fundado em 2011 e presidido por Drayton Nejaim, o LIDE Pernambuco é parte do LIDE Global e reúne líderes empresariais de diversos setores, fortalecendo conexões regionais e nacionais no mercado.

Surfix e Lumu Technologies recebem líderes empresariais no LIDE NEXT

Dárcio Macêdo, sócio da Surfix, e Agnaldo Cyrillo, Sales Manager Brasil da Lumu Technologies, receberam os participantes para um diálogo enriquecedor sobre um tema de grande relevância no cenário atual: “Como sintonizar a inteligência artificial na estratégia do seu negócio e planejar a experiência do cliente”.

Inteligência Artificial na estratégia e Experiência do Cliente

Durante o evento, discutimos como a inteligência artificial pode não apenas otimizar processos internos, mas também transformar a forma como as empresas interagem com seus clientes. A análise de dados em tempo real, a personalização de serviços e o uso de soluções preditivas estão moldando o futuro das organizações que desejam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e digital.

Cibersegurança no contexto da IA

Também foi debatido como, na outra ponta, criminosos estão se aproveitando da IA para realizar ataques cada vez mais sofisticados. Nesse contexto, a Surfix e a Lumu têm se posicionado como parceiras estratégicas para proteger as empresas contra essas ameaças. Com soluções robustas de segurança, conectividade e inteligência cibernética, estamos preparados para prevenir, detectar e mitigar ataques, garantindo a integridade dos dados e a continuidade dos negócios de nossos clientes.

Networking e inovação para o futuro empresarial

Esse encontro proporcionou insights valiosos sobre como integrar a IA de forma estratégica, não apenas para melhorar a eficiência, mas também para criar experiências mais inteligentes e personalizadas, elevando o nível de satisfação e fidelização dos clientes, além de fortalecer a segurança contra novas formas de ataques digitais.

Foi uma excelente oportunidade de networking e aprendizado, reforçando nosso compromisso em trazer inovação e transformação digital ao cenário empresarial.